お知らせ

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2024年03月25日

【重要】3/28(木)~3/29(金) フィリピン祝日に伴うフィリピン宛送金に関するお知らせ

いつもSendyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フィリピンの祝日に伴い、以下のように着金日が変更になります。
送金後、着金するまでに通常よりも時間を要しますのでご注意ください。

■3/27(水)14:30以降~3/31(日)に送金された取引は、4/1(月)以降に順次着金となります。
※4/1(月)以降に取引の手続きが行われる予定ですが、長期の祝日となるため予定よりも着金に時間を要することが想定されます。

※当社の親会社である株式会社セブン銀行が、当社の全株式を株式会社デジタルワレットに譲渡することとなりました。これにより、Sendyは3/31(日)をもちまして海外送金サービスを終了いたします。送金取引に関するお客さまへのヒアリングや着金状況の照会等のお客さま対応は、2024年4月1日までは当社が行います。2024年4月2日以降は、株式会社デジタルワレットが対応させていただきます。また、2024年3月30日以降に海外送金取引における返金が発生した場合は、株式会社デジタルワレットよりお客さまに返金いたします。返金方法につきましては、株式会社デジタルワレットよりお客さまへご連絡いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。