ご利用お申込み

お申込みステップ

アカウントの開設からご利用開始登録の完了（以下①～③のステップ）までに約1〜2週間かかります。
※書類に不備があった場合は2週間以上かかる場合がございます。

STEP1

Sendyアプリをダウンロードして、お客さま情報の入力と必要な書類を
アップロード。

対応OS
iOS13以上

対応OS
Android 5.0 以上

ダウンロード用
共通QRコード^※

※QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です

アカウントを作成したスマートフォンでのみアプリをご利用いただけます。直近で機種変更を予定されている方、家族などご自身以外の端末で操作されている方は、ご自身の利用する端末で操作し直してください。

本人確認のために必要になる書類をご準備ください。組合わせは以下の通りご用意ください。※以下をご確認の上、ご提出ください。・有効期限内であること・現在の氏名および住所が記載されているもの

在留カードまたは特別永住者証明書

以下のうちいずれか1点の書類

以下のうち2点の書類

海外送金を行うお客さまへマイナンバー確認書類のご提出をお願いしております。
Sendyアカウント開設後にマイナンバーカードをご提出ください。
くわしくは、以下FAQをご確認ください。

FAQ

STEP2

ご自宅に、お取引開始登録に必要なQRコード^※が届きます。2週間以上経ってもQRコードが届かない場合、以下のどちらかが届いていないかご確認ください。※QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です

不在票を受け取った場合

ご不在連絡票が届いた方は、ご不在連絡票を基に再配達依頼をしてください。
FAQ：不在票を受け取った場合
書類不備ご案内メールが届いた場合

ご提出いただいた書類の写真が不鮮明等の理由によりアカウント開設が完了していません。
メールに記載のURLより書類の再提出をお願いいたします。
FAQ：書類不備ご案内メールが届いた場合